Istlah NUDGE mjd populer stlh pemenang nobel Prof. Richard Thaler memperkenalkannya di dlm bukunya (2008) yg fenomenal dgn judul yg sama.

Tak terkecuali di kalangan digital marketers, NUDGE mjd populer sbg metode ampuh utk memengaruhi pengambilan keputusan konsumen.

NUDGE adl teknik utk memanipulasi COGNITIVE BIAS (“kekacauan nalar”) kita sbg konsumen dgn tujuan utk memengaruhi pengambilan keputusan pembelian.

Nah, rupanya HARBOLNAS 11.11 byk mggunakan teknik NUDGE agar kita kalap belanja di penghujung tahun.

Berikut ini sebagian teknik NUDGE yg diterapkan HARBOLNAS 11.11

#1. URGENCY+SCARCITY NUDGE
Kita akan cenderung kalap berbelanja suatu produk jika kita diberitahu bhw produk tsb akan sgra habis, waktu promosinya terbatas, or jumlahnya terbatas.

COGNITIVE BIAS inilah yg dimanfaatkan Harbolnas utk memobilisasi konsumen berbelanja dgn cara memberikan diskon besar2an n diskon besar itu hanya berlaku utk rentang jam or hari tertentu.

#2. SOCIAL PROOF NUDGE
Katakan kita berada di kota yg belum pernah kita kunjungi n kita mau cari warung utk makan siang. Krn tak tahu mana warung paling enak, maka patokan kita simple sj, yaitu warung yg ramai dikunjungi pembeli.

Apakah warung yg dikunjungi paling byk pembeli pasti paling enak? So pasti tdk. Inilah “kekacauan nalar” yg disebut SOCIAL PROOF or dlm bahasa anak milenial skrg disebut: FOMO.

Ketika semua org kalap belanja di Harbolnas n kita sendiri tdk, mk kita dianggap org aneh. Itulah sbbnya kita ikut2an kalap belanja di Harbolnas.

#3. “DEFAULT EFFECT” NUDGE
Sdh mjd “DEFAULT” bhw di Harbolnas kita hrs belanja besar2an. Sama dgn anggapan bhw di hari lebaran kita hrs belanja baju lebaran.

Harbolnas mnciptakan “DEFAULT EFFECT” shg di tengah mlm mendekati tgl 11.11 kita harus kalap belanja.

Salah satu teknik mrktg paling jitu di era digital adl BEHAVIORAL MARKETING…

…dmn sbg marketer Anda hrs jeli menyiasati n membentuk perilaku konsumen sprti yg dilakukan Harbolnas.

Note:
Sy termasuk yg tdk trpngaruh oleh “jerat” NUDGE Harbolnas, itu sbbnya sy sama sekali tak heboh oleh promo diskon Harbolnas 11.11 😬🤣🤣

Comments to: DIGITAL NUDGE & HARBOLNAS 11.11

Your email address will not be published. Required fields are marked *